Atsiskaitymas už paslaugas

Šiame puspalyje rasite informaciją apie:



Apmokėjimas už AB "Klaipėdos vanduo" teikiamas paslaugas

Sąskaitas už paslaugas galite apmokėti vieno mygtuko pagalba naudojantis e-savitarnos paslaugomis.

Savitarna naudotis PAPRASTA, LENGVA IR PATOGU.

E-savitarnos privalumai:

  • Mokėjimus atliksite – vieno mygtuko pagalba. Įdiegtas tiesioginis mokėjimas į banką – laiką skaičiuojančių žmonių svajonė!
  • Su vienu prisijungimu matysite ir galėsite administruoti net kelias sutartis.
  • Užtikrinamas saugumas apmokant sąskaitas už paslaugas.
  • Itin patogu naudotis mobiliaisiais įrenginiais (telefonais, planšetėmis).
  • Net jei klientai naudojasi „Viena sąskaita“ paslaugomis, nuo šiol gali jungtis prie naujosios „Klaipėdos vanduo“ savitarnos ir matyti mokėjimo duomenis. Deja, atlikti mokėjimus už paslaugas galima tik atsisakius „Vienos sąskaitos“ paslaugų. 

Kaip prisijungti prie savitarnos portalo, deklaruoti rodmenis, apmokėti sąskaitas ar pasikeisti kontaktinę informaciją žiūrėkite vaizdo įrašus ar informaciją prisegtame faile.

Kaip pirmą kartą prisijungti?


Kaip prisijungti registruotam vartotojui?


Kaip deklaruoti rodmenis?


Kaip pakoreguoti kontaktinę informaciją?


Taip pat už AB "Klaipėdos vanduo" teikiamas paslaugas galite apmokėti:

AB "Luminor Bank"
Medicinos bankas, UAB
SEB bankas, AB
Swedbank bankas, AB
Šiaulių bankas, AB
Maximos prekybos centrų kasos
Lietuvos spauda ir Narvesen
Lietuvos paštas, AB
Perlas Finance, UAB (Perlo terminaluose ir per sąskaitų apmokėjimo platformas „Perlas Go“ jūsų kompiuteryje ar telefone. https://www.perlasgo.lt/)
Portalas www.ignitis.lt/savitarna

Norint fiziniams asmenims apmokėti sąskaitą naudojantis internetine bankininkyste, reikia banko skiltyje „Įmokos ir mokesčiai“ susirasti AB Klaipėdos vanduo ruošinį ( paieškai galite naudoti įmokos gavėjo kodą 62651), jį užpildyti – abonento kodą, apmokamos sąskaitos už paslaugas numerį, mokamą sumą, jei rodmenų deklaravimas vykdomas banke - skaitiklių rodmenis (skaitiklių eiliškumą žiūrėti sąskaitoje).
Taip pat už mūsų paslaugas galite sumokėti naudodamiesi paslauga „Viena sąskaita“. Daugiau informacijos www.vienasaskaita.lt/info/viena_saskaita_padeda_sutaupyti

Kelių paskyrų apjungimas portale savitarna.vanduo.lt

Jeigu turite daugiau nei vieną paskyrą mūsų svetainėje savitarna.vanduo.lt, galite jas apjungti. Tokiu būdu matysite visus savo objektus vienoje paskyroje.

  • Visų pirma jums reikia nuspręsti kurią paskyrą norite laikyti pagrindine.
  • Po to užpildyti prašymo formą
  • Išsiųsti užpildytą prašymą adresu klientai@vanduo.lt
Rodmenų deklaravimas
1. Tiek šalto, tiek karšto vandens apskaitos prietaisų rodmenis reikia deklaruoti kiekvieną mėnesį. Rodmenys įrašomi į sąskaitą, jei apmokame naudojantis popierine sąskaita.
2. Jei mokama naudojantis elektronine bankininkyste, mokėjimas atliekamas per „Įmokos ir mokesčiai“ naudojantis AB „Klaipėdos vanduo“ ruošiniu. Skaitiklių rodmenys į lentelę surašomi tokia eilės tvarka, kokia yra sąskaitoje.
3. Jei naudojatės elektronine sąskaita (registruotis www.vanduo.lt „Savitarna“), apskaitos prietaisų rodmenis galite deklaruoti prisijungę prie elektroninės sąskaitos.
5. Vandens suvartojimas yra deklaruojamas m³ (kubiniais metrais), nenurodant litrų. Litrai apvalinami iki m³, pagal matematikos apvalinimo taisykles: jeigu vandens apskaitos prietaisas rodo 500 l ir daugiau, apvalinama
į didesnę pusę, jei mažiau - į mažesnę pusę, pvz.: šalto vandens apskaitos prietaisas rodo 463 m³ ir 540 l, į sąskaitą įrašome 464 m³. Karšto vandens apskaitos prietaisas rodo 459 m³ ir 320 l, į sąskaitą įrašome 459 m³.
6. Tuo atveju, kai sąskaitoje mokėjimo suma yra 0,00 (nulis) Eur, vandens apskaitos prietaisų rodmenis Vartotojas turi pranešti telefonu (8 46) 22 02 20, elektroniniu paštu rodmenys@vanduo.lt arba prisijungus prie elektroninės sąskaitos.
7. Nepranešus rodmenų, suvartoto vandens kiekis einamąjį mėnesį apskaičiuojamas pagal dvylikos mėnesių, einančių prieš mėnesį, kurį Vartotojas nedeklaravo geriamojo vandens apskaitos prietaisų
E. sąskaitos skleidimas

E. sąskaitos skleidimas

Elektroninės sąskaitos paslaugą galėsite užsisakyti bet kuriame banko skyriuje, kuriame turite sąskaitą, ar interneto banke.
Elektroninės sąskaitos nauda klientams:
  • Visas elektroninės sąskaitas lengvai galėsite tvarkyti naudodamiesi savo interneto banku;
  • Sąskaitas galėsite peržiūrėti ir apmokėti bet kuriuo paros metu;
  • E. sąskaitą galėsite apmokėti automatiškai arba vienkartiniu pavedimu.
 Norėdami pradėti naudotis itin patogia paslauga, klientams tereikia:
  • Nuvykti į banką ar prisijungti prie banko internete, užpildyti prašymą elektroniniai sąskaitai gauti.
  • Norėdami, kad elektroninės sąskaitos būtų apmokamos automatiškai, tereikia savo interneto banke pasirinkti šią funkciją.
  • Visas elektronines sąskaitas gausite tiesiogiai į savo interneto banką;
Pradėję naudotis elektroninės sąskaitos paslauga savo banke klientai, skaitiklių rodmenis gali deklaruoti įprastai: telefonu 8-46 220 220, elektroniniu paštu rodmenys@vanduo.lt ar naudojantis savitarna. Taip pat nuo šiol klientai galės skaitiklių rodmenis deklaruoti tik kartą metuose, tačiau prieš tai turi pateikti prašymą bendrovės „Klaipėdos vanduo“ klientų aptarnavimo skyriui klientai@vanduo.lt dėl vandens suvartojimo vidurkio nustatymo.